GARANTÍA DE LAS CALDERAS, CALENTADORES, EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO Y MANO DE OBRA DE NUESTRA INSTALACIÓN. Conforme a lo dispuesto en Real Decreto Ley 7/2021, de 16 de noviembre.
- Nuestra empresa responderá frente al usuario y/o intercederá ante el fabricante de las faltas de conformidad del producto que se manifiesten en un plazo de TRES (3) AÑOS a contar desde la entrega de aquel. Quedarán cubiertos los gastos necesarios para subsanar la falta de conformidad manifestada (mención inclusiva de, en su caso, gastos de envío, desplazamiento y mano de obra).
- La fecha de entrega deberá de acreditarse mediante la factura de compra o de instalación o con el albarán de entrega correspondiente, si este fuera posterior.
- El usuario podrá optar entre solicitar la aplicación de la Garantía Legal o Comercial directamente a CLIMATIZACIONES FRICA SL.
- El usuario podrá contactar con CLIMATIZACIONES FRICA SL a través del correo electrónico indicado en el sitio web www.frica.es o en el teléfono 91 0800 508 para formular cualquier sugerencia, duda o reclamación.
CUADRO RESUMEN
GARANTÍAS | NORMATIVA ANTIGUA | A PARTIR de 01/01/2022 |
Garantía legal compra de un bien | 2 años | 3 años |
Piezas de repuesto desde que el producto deja de fabricarse | 5 años | 10 años |
Plazo para reclamar las faltas de conformidad | 3 años desde que se manifiestan | 5 años desde que se manifiestan |
Carga de la prueba para demostrar la falta de conformidad | 6 meses | 2 años |